Meänkaupan tietosuojakäytäntö

REKISTERIPITÄJÄ

Nimi: Business Tornio / Team Botnia Oy (y-tunnus 1508288-9)
Puhelinnumero: +358 40 673 9858
Postiosoite: Pakkahuoneenkatu 1 95400 Tornio

YHTEYSHENKILÖ REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA

Nimi: Satu Myllys
Puhelin: +358 40 673 9858

REKISTERIN NIMI

Meänkaupan asiakasrekisteri

REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Yksilöinti- ja yhteystiedot, esimerkiksi nimi (etu- ja sukunimi), yrityksen tiedot, osoitetiedot, puhelinnumero sekä sähköpostiosoite;
  • Tilaustiedot kuten maksu- ja toimitustiedot, ostetut tuotteet
  • Asiakastapahtumissa tai tapahtumia varten kerättävät tiedot, esimerkiksi ilmoittautumiset asiakastapahtumiin ja yleiset kuvat asiakastapahtumista;
  • Markkinointiin liittyvät tiedot, esimerkiksi markkinointisuostumukset tai -kiellot; 

Ota yhteyttä -lomake ei kerää henkilötietoja, vaan tiedot välitetään suoraan sähköpostipalvelimelta toiselle. 

Yritys- ja henkilötietoja kerätään myös laskutustietojen yhteydessä. 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Henkilötietoja kerätään seuraaviin tarkoituksiin:

  • Toiminnan ja asiakaspalvelun kehittäminen 
  • Lakisääteisten vaatimusten mukainen tietojen säilytys (ml. tilaustiedot)
  • Markkinointitoimenpiteet

SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Asiakasta koskevat tiedot saadaan mm.:

  • Meänkaupan www.meankauppa.fi verkkosivuilla olevan yhteydenottolomakkeen tai tilauksen kautta
  • Asiakkaalta itseltään sähköpostilla tai puhelimitse, asiakassuhteeseen, toimeksiantoon tai yhteiseen hankkeeseen liittyen

EVÄSTEET

Keräämme verkkosivustollamme evästeitä, joista osa parantaa sivun teknistä käytettävyyttä. Osa taas kerää tietoa käyttäjistä ja nämä evästeisiin perustuvat tiedot voivat olla mm. sivun käyttöä koskevaa sisältöä, kuten mitä sisältöä tarkastellaan eniten ja mitä laitteita käytetään eniten (esim. Google Analytics). Nämä ovat ns. kolmannen osapuolen evästeitä. 

Evästeet kertovat jokaisesta käyttäjästä, mutta käyttäjää ei voida kuitenkaan tunnistaa tietojen perusteella, vaan he pysyvät anonyymeinä.  Evästeet on jaettu kolmeen eri kategoriaan. Välttämättömät evästeet ovat sellaisia, joita ilman sivusto ei toimisi kunnolla. Nämä ovat pakollisia evästeitä esim. että sivun Käyttäjä voi itse valita evästeiden käytön Meänkaupan evästetyökalun avulla.  Evästeiden käyttöön voi ensisijaisesti vaikuttaa oman selaimen asetusten kautta, jossa voi esimerkiksi tyhjentää kaikki evästeet tai estää kolmannen osapuolen evästeet.

Google analyticsin evästeitä käytetään sivujen käyttökokemuksen kehittämiseen.  Facebookin evästeitä käytetään esimerkiksi uudelleenmarkkinointiin Facebookissa tai Instagramissa. Uudelleenmarkkinointi tarkoittaa, että voit saada Meänkaupan mainoksia kampanjoihimme liittyen. 

TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI ETA-ALUEEN ULKOPUOLELLE

Voimme siirtää henkilötietojasi Euroopan Unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tällaiset tiedonsiirrot suoritetaan kulloinkin voimassaolevan lainsäädännön mukaisesti. 

TIETOJEN SÄÄNNÖNMUKAISET LUOVUTUKSET

Jaamme henkilötietojasi organisaatiomme sisällä vain siinä laajuudessa, kun se on palvelumme suorittamiseksi ja kehittämiseksi tarpeen.

Jaamme henkilötietojasi seuraaville vastaanottajille:
                     

  • Maksupalveluiden palveluntarjoajat
             
    • Klarna online

 

  • Markkinoinnin, alustojen ja muiden palveluiden tarjoajat
             
    • WordPress ja Woocommerce
    • Nuotio Digital Oy
    • Siberia Oy
    • Arctic Factory Oy          
    • Mailchimp
    • Google Analytics           
    • Google Adwords           
    • Google Tag Manager    
    • Gmail        
    • Facebook
    • Instagram
                        

Emme jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, ellei jokin seuraavista ehdoista sovellu:

  • Se on tarpeen tämän tietosuojaselosteen tarkoituksen saavuttamiseksi 
  • Oikeudellisten perusteiden johdosta
  • Muiden oikeutettujen syiden vuoksi
  • Nimenomaisella suostumuksellasi

REKISTERISUOJAUKSEN PERIAATTEET

Rekisteri on suojattu Meänkaupan ja alihankkijoiden sähköisissä järjestelmissä, jotka noudattavat asianmukaista tietosuojaa. Tietoja pääsee käsittelemään vain henkilöt joiden työtehtäviin tieto asiallisesti liittyy. Esimerkiksi kirjanpitäjä käsittelee laskuja ja uutiskirjeen lähettäjä käsittelee sähköpostiosoitetta. Tietoja ei säilytetä manuaalisesti.

Tarkastusoikeus

Meänkaupan asiakasrekisteriin kuuluvalla on oikeus tarkistaa häntä koskevat  tallennetut tiedot. 

Meänkaupan evästekäytäntö ottaa huomioon yksilön oikeuden päättää siitä, millaisia evästeitä hänen verkkovierailunsa aikana on käytössä.

Oikeus vaatia tiedon korjaamista

Rekisteröidyn tulee tarvittaessa lähettää tietojen korjaamispyyntö osoitteeseen xxx@tornio.fi ja tarkistamme tiedot korjausta varten.

Muut henkilötietojen käsittelyyn  liittyvät oikeudet 

Kielto-oikeus

Evästeisiin perustuvan viestinnän kieltäminen tapahtuu käyttäjän selaimen asetuksien kautta.

Laskutustietoja ei voi poistaa, koska ne on säilytettävä kirjanpitolain mukaan.